以服务铸品牌，以服务创效益。急客户之所急，想客户之所想。快速响应、高效服务，让客户用得放心、舒心，是锡能人的服务宗旨。

专业服务 彰显品质

精工产品，专业护航。我们坚持以客户为中心，秉持专业、迅捷、可靠的服务标准，为客户提供五星酒店式 “管家式” 服务。

售前服务
协助锅炉选型，提供技术咨询，配合开展可行性分析、经济效益测算对比，为您的决策提供依据；开展现场勘察，完成设备布局、设备基础方案设计，以及工艺流程、特殊工况定制化设计。

售后服务
为锅炉操作人员提供专业技术培训与实操指导；全程指导设备安装、调试及试运行；定期回访，跟进设备运行状态，持续提供技术支持；长期供应原厂各类零配件。

产品质保期内实行“三包”

• 保修：质保期内，因产品制造质量引发的故障维修，费用由我司全额承担；
• 包换：质保期内，产品出现严重质量缺陷且无法修复的，由我司负责更换；
• 包退：质保期内，产品出现严重质量问题，经更换后仍无法满足使用要求的，由我司负责办理退货。

迅捷专业的服务网点

锡能锅炉搭建了响应高效的全国服务网络，在山东济南、潍坊，浙江温州、绍兴，广东番禺、东莞，天津，河北石家庄、黄骅，辽宁沈阳，甘肃兰州，四川成都，贵州贵阳，云南昆明等地设有办事处及用户服务中心，24 小时全天候提供服务。